metrovalencia.com   Portada Principal Mapa Web Versión en español English Version
ubicació  
inici/atenció al client/ubicació

  · Ubicació
  · Suggeriments
  · Guia accesibilitat
  · Carta al ciutadà

accés a situació de les oficines de atenció al client

L'objectiu d'este servici és facilitar als clients de Metrovalencia tota la informació relativa als nostres servicis::

  • Horaris
  • Tarifes
  • Pla d'integració
  • Gestió dels objectes perduts
  • Reclamacions i suggeriments
  • Llocs d'interés i esdeveniments
  • Gestió de carnets personals
  • Venda i/o entrega d'objectes promocionals
  • Venda d'entrades a espectacles i centres d'oci
  • Pagaments i atenció d'incidències de la compra de bitllets en màquines d'expendició automàtica
Centres d'Atenció al client

Els centres d'atenció al client posen a la teua disposició fullets informatius i guies de la xarxa de Metrovalencia.

En els nostres centres d'atenció al client hi ha punts de venda on podràs trobar una àmplia gamma d'objectes amb la marca de Metrovalencia.

Nous horaris d'Atenció al Client:

Descàrrega el fullet amb la informació horària d'atenció al client.

Benimaclet
  • Laborables de tot l'any: Des de les 09:00 fins a les 14:00 horas i des de les 17:00 fins a les 20:00 hores.
  • Dissabtes, diumenges i festius de tot l'any: Tancat.
Colón
  • Horari: Des de les 09:30 fins a les 14:00 hores i des de les 17:00 fins a les 20:00 hores durant tot l'any.
Túria
  • Laborables de l´1 de gener al 30 de juny i de l'1 de setembre al 31 de desembre, menys setmana santa: Des de les 07:30 fins a les 21:00 hores.
  • Laborables de l'1 de juliol al 31 d'agost i setmana santa: Des de les 09:00 fins a les 14:00 hores i des de les 17:00 fins a les 20:00 hores.
  • Dissabtes, diumenges i festius de tot l'any: Tancat.
Xàtiva
  • Laborables de tot l'any: Des de les 07:30 fins a les 21:00 hores.
  • Dissabtes, diumenges i festius de tot l'any (el 25 de desembre i el 1 de gener, tancat): des de les 10:00 fins a les 14:00 hores i des de les 16:00 fins a les 20:00 hores.
Telèfon d'informació
  • Laborables: Des de les 06:15 fins a les 23:00 hores.
  • Laborables de l'1 de juliol al 31 d'agost i Setmana santa: Des de les 07:30 fins a les 22:30 hores.
  • Dissabtes, diumenges i festius de tot l'any: des de les 07:45 fins a les 22:45 hores.

 

 
 
Accés a FGV
Accés a GVA
Accés a TRAM
 

Volver a Portada Mapa Web Versió en Valencià English Version